为了贯彻落实党的十九大精神，加快建设人才强国、制造强国和网络强国，进一步加强电子信息服务行业技术技能人才队伍建设，针对当前行业高技能人才短缺、从业人员素质有待提升的迫切需要，中国电子商会决定面向全行业正式启动电子信息服务业人才培养工程，面向全社会开展相关的技能培训工作，推出技术技能评价证书。
课程名称：手机上门服务工程师
课程涉及：认识智能手机、智能手机维修方法、手机维修设备使用、智能手机基本元器件介绍、智能手机电路工作原理与故障维修以及智能手机刷机技术等、智能手机拆装机工艺，服务礼仪。
证书名称：手机上门服务工程师
能力表现——
能够独立完成手机拆装机、更换智能手机电池、液晶屏幕等简单元器件;能够使用稳压电源、万用表。
能够更换智能手机硬盘，根据原理图分析故障原因并进行维修;能够使用热风器稳压电源、软件维修设备辅助维修故障。
能够写出维修案例或技术指导手册。
培训学时：初级100-200学时、中级150-200学时、高级100-200学时。
发起机构：山东鲁大职业培训学校、山东电子商会
联系方式：侯海亭，18905410531
山东鲁大职业培训学校是中国电子商会首批认证的项目中心，项目中心的主要工作是完成手机上门服务工程师认证标准的起草、课程编写、题库编写、师资培训、认证考核等具体工作。
中国电子商会会长王宁为山东鲁大职业培训学校颁发项目中心授权牌。
中国电子商会认证中心为山东鲁大职业培训学校颁发项目中心授权书。
中国电子商会认证中心——手机上门服务工程师证书样本。
山东鲁大职业培训学校成立于2009年7月14日，是经山东省人力资源和社会保障厅批准，山东省民政厅注册登记的省级民办职业培训学校，面向全省开展用户通信终端维修员、电子商务、建筑、财会礼仪主持人培训的机构。是我省第一所专业从事智能手机维修培训的民办职业院校，先后荣获山东省人力资源和社会保障厅“先进单位”、共青团山东省委员会“省级青年文明号”、中国电子商会“全国手机行业十佳诚信服务商”单位、山东电子商会协会“山东省优秀电子商务企业”等荣誉称号。
山东鲁大职业培训学校是中国电子商会消费电子产品售后服务专业专委会理事单位、山东电子商会理事单位、山东电子商务协会副理事长单位、山东电子商务协会网上专业委员会主任委员单位、济南市家电行业协会第五届理事会理事单位。
