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以专业的知识,饱满的热情,丰富的培训经验,亦可根据不同需求制定相应的培训方案,独特的办学特色,雄厚的师资力量,良好的学习氛围,更多的就业机会
随着购物场景变革,消费者购物模式也产生了巨大的变化,电商直播的兴起使带货效率得到较大提升,相比传统的广告,电商直播带货成本较低且转化率优秀,其较强的趣味性和体验感也值得消费者关注。12月16日,腾讯看点直播宣布推出“引力播”计划,目标是在2020年内助力微信平台上10万商家获取用户、完成商业变现,并扶持超过1000家商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。看点直播是目前腾讯旗下唯一的一款主推电商卖货的产品。
具体的情景比如:和粉丝沟通的时候,比较缺乏有效的沟通的方式和方法,打招呼比较生硬,或者是临场应变能力比较弱,对于直播间的冷场现象不知道怎么去处理,遇到某种情况手足无措,不知道怎么处理等等。
影响主播流失率的原因有以下几点:
1)Hope,当一个主播签约进我们公司之后,如果没有让她看到成长、进步的希望,或者没有让她感受到做主播是一份可以持续做很久的事业的时候,这个时候我们要进行情绪、心理上的积极干预
其他需要知道的除以上几点之外呢,一个主播还需要掌握游客以及刷礼物消费玩家的心理,毫不夸张地说,主播就是一个销售,就是如何把自己给推销出去,让大家认可你的观点,进而才有可能认可你这个人,然后他们才会给你刷昂贵的礼物,要知道我们所做的一切,都是以这个为目标的
相关数据显示,今年春节复工后1个月内,企业整体招聘职位数与招聘人数都在下降,但直播行业人才需求量却逆势猛增。
主播不稳定开播,我们做运营的要去了解真实的原因和情况,本身我们就是帮助主播解决解决她们在开直播的过程中遇到的困难和问题的。所以我们要去积极主动进行干预,敦促她们保持稳定的开播。
“最重要的是要学会实操”
“网络上有很多直播的课,看直播免费,但会引导你去交钱,不实用。交完钱,所谓一对一教,就是加上微信,给你发一堆理论知识。”“星梦国际大琴琴”说,她在培训上走过很多弯路。
公域流量相当于线下实体商家的生客,而私域流量就相当于熟客。生意人都知道做熟不做生的道理,而私域流量运营,本质就是维护好老客户。就是把一批买家转化到微信端,然后在微信端做客户维护,当这批客户再次需要购物时就不需要再去搜索,而是直接通过微信进入自己的店铺购买,这样的都可以称为私域流量。简单来说,就是商家把自己的客户资源圈养起来。目前淘宝越来越强调内容化和私域流量,对老顾客的维护提出了更高的要求,而老顾客的维护对强化店铺和产品的人群标签,又起到至关重要的作用。因此商家在拼资源,拼资本的时候,更加强调做自己的粉丝“圈养”。
公域流量都依靠于平台获取流量,并且显著特点为不能完全掌控自己的流量分发,流量获取靠付费。这种形式所带来的弊端便是每次流量的使用需支付高昂的费用。当然,优点仅为流量获取方式相对简单,花钱购买,付费可得。接下来,我们对比一下私域流量。常见的私域流量是个人号。在个人号当中,你可以完全掌控自己的流量分发,内容推介,不需要进行付费或者因携带转化链接与二维码而被平台限制。私域流量最大的特点是直接触达用户,无付费,无限流。这种直接触达用户的方式,同时有利于增加用户信任感。其次,私域流量可反复利用,并更适合于复购属性强的产品,利于增加复购率。
综上,我们也可以看出,比起公域流量私域流量更注重引导与运营。私域流量也是未来应注重的增长新机会
要学会包装自己:主播房间的布置,也就是说主播背景的设置也是极为讲究的,一般来说,女孩子的房间布置要温馨一点,让人感觉很舒服,大家可以参考平台上各大人气主播的房间布置,以及她们摄像头的角度等等,你可以学到很多东西。
30%的听众要在听到主播声音的第一时间留下来继续听。(留住30%的听众)(女主播)
主播一定要先了解粉丝的人群定位,我们往往把粉丝分为三种类型。
影响主播流失率的原因有以下几点:
1)Hope,当一个主播签约进我们公司之后,如果没有让她看到成长、进步的希望,或者没有让她感受到做主播是一份可以持续做很久的事业的时候,这个时候我们要进行情绪、心理上的积极干预
处理方式:这种没办法。
2)和预期不一致
有不少主播,在做主播前,被主播的高薪、舒适、时尚的表象所迷惑,以为自己也可以像她们一样,坐在直播间里面,坐在镜头前和大家聊聊天唱唱歌就能轻松月入几万。
处理方式:
如果遇到这类型的主播,首先可以做一些行为训练,告诉主播,假定我们是下面的观众,你在上面开直播遇到这种情况,你可以如此……这般……,或者是如此……这般……我们都觉得是没问题的,得体的,恰当的;然后反复,重复的做这些类似的行为,然后主播自己又能接受,觉得这样会降低或者甚至消除她的紧张和焦虑的情绪,去帮她慢慢适应这种状态,也就是所谓的脱敏训练,这是一个过程,需要一定的时间去获得这种良好的沟通能力。
公域流量都依靠于平台获取流量,并且显著特点为不能完全掌控自己的流量分发,流量获取靠付费。这种形式所带来的弊端便是每次流量的使用需支付高昂的费用。当然,优点仅为流量获取方式相对简单,花钱购买,付费可得。接下来,我们对比一下私域流量。常见的私域流量是个人号。在个人号当中,你可以完全掌控自己的流量分发,内容推介,不需要进行付费或者因携带转化链接与二维码而被平台限制。私域流量最大的特点是直接触达用户,无付费,无限流。这种直接触达用户的方式,同时有利于增加用户信任感。其次,私域流量可反复利用,并更适合于复购属性强的产品,利于增加复购率。
综上,我们也可以看出,比起公域流量私域流量更注重引导与运营。私域流量也是未来应注重的增长新机会
技巧之四:建立强大的粉丝群,培养和维护粉丝管理,因为粉丝会给 你带来更多粉丝和消费者,也会帮你打理和处理直播间及粉丝群里你不方便处理的事务,更能给你带来好的主播氛围和气氛。
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