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每一个人都可以通过腾讯的看点直播与微信商品橱窗功能,实现轻松创业!重点是,每个人都能在腾讯的生态圈里创业了,谁的暴富机率最大?
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处理方式:
一旦运营人员发现上述问题,在主播身上察觉到之后,也是要结合之前的培训教程去和主播聊,首先,我们做好任何事情,都能获得正向的回馈,开直播也一样的,直播内容精彩,能和一些大客户聊得好,关系维护得不错,那么收入就是比较高,或许,别的主播确实颜值不如你,唱歌也没有你好听,甚至都不会跳舞,而你唱歌跳舞这些才艺都有,但是,你看不到的是这个主播私下和粉丝(比较有消费能力的那种高价值粉丝)关系处得很到位,粉丝生日、过年过节的时候她都有用心的去花钱送一些别出心裁的礼物,平时私底下也会经常和这些粉丝之间保持着很好的联系,做人做得很到位。这样的主播没有理由收入不高啊。但是我相信你如果也能做到这样,把手里的高价值粉丝都维护好,你的收入也会提升上去的。
同时抖音直播可以发一些数额小的抖币红包,一场直播可以多发几个,进来的游客会等着抢这个红包,也就会有一些直播的留存量。
第三种不买你的产品也不刷礼物,俗称“丝群体”。但是可以让他们转发一些评论,抽奖、分享、点赞。比如说点赞达多少人我们会送等,在线的让他们扣“1”,说不定面膜就是你的,这种粉丝群体还是比较多的。根据不同的粉丝类型,针对他们的属性,制定相对应的一些话题和活动。
随着购物场景变革,消费者购物模式也产生了巨大的变化,电商直播的兴起使带货效率得到较大提升,相比传统的广告,电商直播带货成本较低且转化率优秀,其较强的趣味性和体验感也值得消费者关注。12月16日,腾讯看点直播宣布推出“引力播”计划,目标是在2020年内助力微信平台上10万商家获取用户、完成商业变现,并扶持超过1000家商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。看点直播是目前腾讯旗下唯一的一款主推电商卖货的产品。
当你抱怨没有人气、没有消费时是否反思自己呢?
A、你的工具是否够充分?
首先不管做任何工作都要有自己的工具,那我们网络主播的工具就是清晰的视频(最好是高清的),话筒,以及视频角度和背景,精心的布置一下自己的视频背景,力求整洁,美观,温馨,我想谁也不喜欢看见一个拖拖拉拉,不喜欢整洁的女孩子吧,把视频放在一个你觉得最漂亮的角度,喜欢的话可以画上或淡或浓的妆,带上甜美的笑容,OK,你的第一步就成功了。需要注意的是:再漂亮的衣服和发型也不要一成不变,再可口的一盘菜吃的多了也会腻,主播视频冲击很重要。
B、又有多少时间在直播呢?
如果说你每天只能一两个小时在线,或只是偶尔来一下,那么没有人刷你礼物就对了,因为没有人认识你,你再优秀,没有人知道,那么还是等于零。保持你的在线直播时间,把你最好的一面表现出来,拿出你的自信,相信用不了多久,用户中会有人为你刷礼物,用户中会有人为你开守护。
C、你的家族固定了吗?
既然选择了一个家族,就要爱一个家族,不要看到某某家族刷礼物的金主多,自己就跑过去,如果你尝试过这个,相信你也应该明白这是徒劳的,守住你要呆的家族,家族长会器重你,而且注重培养你,喜欢你的会员和游客也会知道去哪个家族找你的。
D、你学会和消费用户以及游客沟通了吗?
一次偶然的机会,“星梦国际大琴琴”刷到了一个带货收徒弟的视频,交了580元,买了几款产品后,她进入团队学习。“拍摄、热门、涨粉,各个平台的运营规则,拍摄的设备等。授课老师都有实操经验,基本都有上百万粉丝。”感觉很适合自己的需要。“星梦国际大琴琴”专程去了一趟湖南,到这家培训机构学习实操。“最重要的是要学会实操,再多的理论知识,没办法涨粉都是虚的。”“星梦国际大琴琴”说。
第二种平常会在说话也经常互动,他有一定的消费能力,会买你的产品也会偶尔刷一下礼物。比如说补水产品大家是用手还是化妆棉,让他们扣“1”或者扣“2”,提出问题他们会很愿意回答。
2)Money,绝大部分主播都是来赚钱的,能赚到钱的话,不会有人愿意和钱过意不去,当她觉得她努力了,也积极配合运营培训了,但是就是赚不到什么钱,她就想打退堂鼓,这个时候,运营人员一定要进行心理干预的,通过讲道理的方式,和她阐明高收入主播并不是一朝一夕就能赚到很多钱的,赚到钱的前提是需要各种条件的集合,结合我们之前给她们讲的培训课程去讲。因此,持续灌输坚持直播的心态和信念,是贯穿于整个主播培训过程中的。
5)帮助主播梳理、发现、分析、解决问题;
6)帮助主播更好、更有效的管理客户资源。
二、网络主播运营需要具备的能力和素质
1、需要具备熟悉直播行业上下游产业链,包括各大主流网络直播平台现状,掌握最新的业内动态;
2、严格意义上的经纪公司的运营需要具备较为优秀的主播招聘、培训、包装、推广的能力;
3、需要具备比较优秀的数据统计及分析能力;
4、沟通能力强、执行力强、办事高效;
5、能够充分理解网络主播成长过程中每个阶段的需求,并且能够根据这些需求,制定出完善的可落地执行的解决方案,更好的服务主播;
6、NO EXCUSE
三、主播培训目的及流程
1、培训主播的目的是为了更好的帮助主播快速的熟悉整个工作流程,让主播明确的知道做一个主播要做些什么?怎么去做?如何才能做得更好?
2、培训流程
详细培训流程及培训课件请参见对应的网络主播培训文档。
四、主播的拉新、留存、促活、转化四部曲
1、主播的拉新
这个和星探及经纪这块的同事关联比较大,签约主播当然是越多越好。主播拉新(招聘)相关文档请参见网络主播星探培训课程文档。
2、主播的留存率
星探部门的同事把主播招聘签约进来之后,接下来就是主播的培训了,主播培训关系到主播的留存率的问题。主播留存率计算公式:流失率=流失数量/招聘数量。比如本月实际招聘/签约主播数量为10个,截止下个月月底,这10个人里面,有5个人不做了。那么流失率为50%,以此类推,这个是次月留存率。P.s:按照行业来看,主播成长期为最低需要2个月以上,因此,新主播流失率可以按照2个月的时间来计算。
随着购物场景变革,消费者购物模式也产生了巨大的变化,电商直播的兴起使带货效率得到较大提升,相比传统的广告,电商直播带货成本较低且转化率优秀,其较强的趣味性和体验感也值得消费者关注。12月16日,腾讯看点直播宣布推出“引力播”计划,目标是在2020年内助力微信平台上10万商家获取用户、完成商业变现,并扶持超过1000家商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。看点直播是目前腾讯旗下唯一的一款主推电商卖货的产品。
唱歌好听/会跳舞/颜值高/聊天有趣/游戏玩得好/宠物可爱/会逛/会玩/会吃...哪怕只占一条,也都有走红的机会。
主播不稳定开播,我们做运营的要去了解真实的原因和情况,本身我们就是帮助主播解决解决她们在开直播的过程中遇到的困难和问题的。所以我们要去积极主动进行干预,敦促她们保持稳定的开播。
30%的听众听到节目以后与自己身有共通点。(节目内容与30%的听众有共鸣)
听众的多少就代表了这个主播的价值。没有人会去做一档没有听众的节目。站在听众的位置以及立场用客观的态度审视自己的节目。从而做出相应的修改。达到更加贴近听众以及让听众接受的目的。
2.节目不是煎熬。
作为一个主播为什么做节目?为什么会去喜欢主播?其实大多数原因是因为要满足自己的虚荣心。学会去享受一档节目是每个主播应该学会的基本技巧。有时候我们会发现这档节目很难熬。为什么?原因就是没有听众跟你互动。没有互动的原因还是在于你的节目不够吸引人。这些因素大多数在于主播自己。面对煎熬的时候可以试着去增加互动性,去考虑你哪里做的不足,从而在最短的时间内改变不足之处。如果当你觉得做档是一种煎熬的时候那么这档节目的失败也就从这里开始了。
3.不自信的主播不是一个好主播。
要求每一位主播都要有绝对的自信。在网络当中我们每一个人都是一张白纸。每一个人都有从新开始的机会。不自信的主播不是一个好主播,当主播开启直播以后那么这个主播就是整档节目的主导者,是在场所有人的领导者。我们主播几乎可以随意的去调节现场听众的心情。主播自信建立在自己的听众以及粉丝成员的支持基础上。既然能考核通过那么就是KK唱响对你的肯定,对你的支持。因为官方不会让一个白痴上去做节目。除非官方是白痴。其实个人认为,做一档失败的节目的学习价值远远要比一档成功节目的学习价值高的多。从来都是从失败中吸取教训,没有哪个主播会在成功的喜悦当中还去想成功的原因。失败并不可怕,可怕的知道自己失败在呢还不去改正。你需要的是反思自己的过错,从而改进。而不是一味的去检讨自己打击自己的自信心。所有的主播都是最优秀的。
4.娱乐节目不能太过分。(互动点)
先从娱乐节目来说。娱乐类型的节目很多互动,通常大家称这种互动形式为“戳”这样的互动方式是现在比较普及的娱乐方式,效果也比较好。但是“戳”也要分人。开玩笑也要有一个度。面对不同的人用不同的方式来互动,听众之所以听娱乐性、互动性节目是为什么?是因为想满足自己的虚荣心,我们可以发现当主播做节目的时候如果跟某一个听众互动的话那么这位听众可能会一直的互动到节目结束。也有可能成为这档节目主播的一位粉丝。但是如果发生过度现象那么听众在公屏上的一些不满文字会直接影响到主播情绪。而且后续的很多问题也会相继出现。所以提醒各位主播掌握这“戳”的度将会给你的节目避免很多不必要的麻烦。
技巧之二:主播时间很关键,多花时间在直播间,除了能最快掌握各种主播技巧,你还会有意想不到的收获,因为大的消费者会随时上线进入你的直播间。
“如何从一个小白成为网红”这是一家提供网络主播零起点培训机构打出的广告语,99元即可入门。记者发现,教学以视频为主,涉及怎么选文案、选题材,以及如何养号等。“你能不能涨粉,能不能带货,能不能变现,都必须靠自己,不保证效果。”
30%的听众听到主播的节目感觉到了感动。(节目的内容要求留住30%的听众)
综上所述,我们要想方设法让主播稳定的开播,发现、解决阻止她们稳定开播的问题和症结。
4、转化
转化有两个层面的含义:
1、通过我们的运营手段,把一个新手主播转化成一个高收入的主播,这是主播层面的转化;
2、高收入主播的收益,是直播间里面的高价值粉丝刷出来的,因此问题的核心点还是回到了直播间的高价值用户的转化上来了。直播间的用户从游客转化成关注该主播的粉丝,再从普通粉丝转化为给该主播刷礼物的付费用户,再从小额付费用户转化成大额付费用户,通常情况下,这都是循序渐进的,这个是付费用户层面上的转化。
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