曲靖优路健康管理师培训学校

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曲靖健康管理师信息 曲靖优路健康管理师是曲靖优路健康管理师培训学校的重点专业，曲靖市知名的健康管理师培训机构，教育培训知名品牌，曲靖优路健康管理师培训学校公司现有5000余名员工，拥有近1000名专业讲师，已在全国30个省市自治区开设了200余家直营分校。

曲靖优路健康管理师培训学校分布曲靖市麒麟区,宣威市,马龙县,陆良县,师宗县,罗平县,富源县,会泽县,沾益县等地,是曲靖市极具影响力的健康管理师培训机构。

曲靖优路健康管理师培训学校,公司成立以来，一直积极推进职业教育发展革新，依靠科技进步先后推出“网络+面授+智能题库”的融合式教学和“讲师授课+助教答疑”的双师课堂，全面采用3D模拟仿真技术开展教学，汇聚内外师资打造精致产品，整合社会优质资源搭建人才交流和企业合作平台，为每位学员提供包括政策咨询、教学辅导、学习规划、备考答疑、就业指导等在内的个性化 “一站式”服务，建立了完善的教育和职业循环发展服务体系。

　　在人际交流中有三种反馈形式：①语言反馈 ②体语反馈 ③书面反馈。依据反馈性质的不同，又分为：①积极性反馈 ②消极性反馈 ③模糊性反馈。

　　8.非语言传播技巧的要点(了解) P79

　　①动态体语 ②静态体语 ③类语言 ④时间语 ⑤空间语

　　3、健康管理相关信息来源：种类卫生服务记录(卫生服务过程中的各种服务记录、健康体检记录、专题健康或疾病调查记录)

　　1）管理对象：高血压3级或合并3个以上其他心血管疾病危险因素或合并靶器官损害或糖尿病或并存临床情况，按照危险分层属于高危和很高危的高血压患者。

　　6.身体活动强度的分级 ：低强度、中等强度、高强度、极高强度。

　　1、信息的主要特征

　　2)本人小2寸蓝底证件照片3张和电子版(格式为JPG，大小在15KB-45KB之间 )；

　　信息收集的主要方法：专题调查(访谈法、实地观察法、问卷法)

　　20.健康相关产品命名时禁止使用内容：消费者不易理解的专业术语及地方方言；虚假、夸大和绝对化的词语，如特效、高效等；庸俗或带封建迷信色彩的词语；已经批准的药品名；外文字母、汉语拼音、符号等。

健康保险与健康管理

1. 健康保险的概念：对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。

2. 商业健康保险的概念：是在被保险人自愿的基础上，由商业保险公司提供的健康保险保障形式。

3. 医疗保险的概念：以约定医疗行为的发生为给付保险金条件 ，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。

4. 医疗保险的特点 ：给付保险金条件医疗行为的发生或医疗费用支出为依据，与疾病诊断不直接相关;医疗保险产品具有不同的分类方法;医疗保险风险因素多，经营管理复杂。

5. 健康保险的风险的特点 ：不确定性;多发性;长期性

6. 健康保险发展的主要影响因素：健康保险信息的非对称性;健康保险 需求的特殊性;疾病风险的高度相关性。

7. 健康管理在健康保险中的主要作用：延伸保险服务内容;控制保险赔付风险 ;拓宽保险投资领域。

8. 健康保险对健康管理的意义：健康保险促进健康管理的资源配置与整合;健康保险可作为健康管理的战略性市场渠道;健康保险能够加强健康管理的良好认同度。

9. 健康保险与健康管理合作的模式 ：服务完全外包模式;自行提供服务模式;共同投资模式。

小编整理了三级健康管理师《操作技能》健康管理案例第二节：建立健康档案的考点，供考生复习、做笔记。更多资讯、复习资料、时事热点文章请关注优路教育！

　　健康管理师活跃在多个领域。数据显示，截至2012年，美国已有31万余人成为专业健康管理师。他们工作在不同的领域，包括管理医院设备、养老院以及负责医疗训练等工作，也常被称为健康服务管理师或健康医疗师。预计至2022年，健康管理师会增长23%，大约增加7.3万多人。劳动统计局的数据显示，健康管理师的平均工资约为每小时42.59美金。健康管理人员一般在健康办理公司、医院、体检中心、医药公司等职业从事健康办理的有关工作。从现在各个职业薪酬标准来看，健康 管理人员的薪酬非常诱人，从业越久，收入越高！所以健康管理师的证书还有很有必要的。

“三级健康管理师考试高频考点及例题剖析：健康管理服务概述”，帮助大家进行复习备考，请各位考生认真记忆以下内容。

一、健康管理服务概念

我们在本书的第一章“健康管理概述”中已经知道了健康管理的职业定义是：对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行，干预的全过程。其宗旨是调动个体和群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。通俗地理解健康管理就是针对个体或群体的健康需求所实施的一项专业化服务。

二、提提高健康认知水平的常用方法

提高健康认知水平的常用方法包括通讯手段、宣传画、公益广告、健康知识专家讲座，DVD、健康教育基地地、网站、专题工作坊等。目前也较多采用手机短信的互动性健康教育，通过一对一的个性化健康知识的推送帮助个人提高健康认知水平

三、健康管理服务特性

健康管理作为一种服务类产品，具有多种特性。科科学、全面、准确地了解健康管理服务的特性，并据此对健康管理服务进行项目设计、服务提供、质量控制与绩效评价，对于完善健康管理工作质量，为消费者提供优质的健康服务具有现实意义。

1.无形性 健康管理服务产品主要的提供方式是医生或者健康管理师为客户健康需求所提供的基于个人健康信息的采集、分析、评价，并在此基础上开具健康处方，通过个性化健康教育和健康危险因素干预，来达到健康改善的目标。这种服务的整个过程，顾客在购买之前无法看到、触摸到，也无法用形状、质地、大小小标准来衡量和描述。健康管理服务的无形性给消费者购买选择带来一定的不确定性。因此，消费者在策购买服务时，很大程度上是依据服务承诺和和服务机构过去的经验成果。

2.不可分割性 健康管理服务是医生或健康管理师与服务购买者的“一段互动过程”，

即：服务提供者与消费者需要通过面对面远程电话、邮件等形式进行信息交互。消费者对健康管理师的印象、专业化程度，包括形象衣着、沟通技巧、服务态度都会成为服务体验的评判要素。在健康管理服务产品中，从产品购买开始到服务结束，服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色，缺一不可。这种不可分割性一直延伸到服务机构的所有人员。如如呼叫中心的接线员、专车司机等。他们通常是消费者第一次接触服务的直接回应者，对消费者的第一印象起了决定性的作用

3.不稳定性 健康管理是一种个性化的服务过程，是依靠医生或健康管理师和消费者

　　2.健康管理服务特性：无形性；不可分割性；不稳定性；易逝性；客户的满意标准是不同的；客户的参与程度。

　　6.健康保险发展的主要影响因素：健康保险信息的非对称性；健康保险需求的特殊性；疾病风险的高度相关性。

　　2.基本卫生保健的内容：四个方面和八项内容

　　17.原发性高血压患者的活动量：达到中等强度，达到最大心率的50-70%。

　　17.焦虑的概念：个体因预感到某种不理情况出现时而产生的一种担忧、紧张、不安、恐惧、不愉快等综合情绪体验。

对于多数人来说，平时很少会注重管理自己的健康，只有等到生病了才会意识到健康的重要性，而健康管理师这个职业，对国人来讲就更为陌生了。但在其发源地美国，健康管理师却早已家喻户晓。快节奏的工作和生活，使越来越多的人出现焦虑、抑郁、精神衰弱慢性缠身等现象，解决这些问题恰是健康管理师的职责。

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