新闻标题:2020学电脑健康管理师培训班柳州柳北区
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《基础知识》第十五章健康管理服务营销
1. 美国健康管理服务包括的层次:提高健康认知水平; 生活方式的改变; 建立支持性环境。
2. 健康管理服务特性:无形性; 不可分割性; 不稳定性; 易逝性; 客户的满意标准是不同的; 客户的参与程度。
3. 健康管理的行业本质:就是“管理”两字。
4. 健康管理PDCA循环的主要阶段:一计划阶段、二实施阶段、三检查阶段、四处理阶段。
2.基本卫生保健的内容:四个方面和八项内容
主要实施步骤:第一步健康身体检查,分析健康现状,发现健康问题;第二步分析健康问题中各种危险因素;第三步分析影响健康风险的行为危险因素;第四步针对行为危险因素,制定干预计划(开具健康管理处方);第五步按干预计划内容执行;第六步把执行结果与要求达到的目标进行对比,进行绩效评价;第七步把成功的经验总结出来,制定相应健康行为标准;第八步把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环。
5. 健康管理服务营销过程:确定目标客户、分析评价需求、选择和利用资源、确定产品价格、促进客户购买、实现客户价值。
6. 健康管理人群需求特征 :被动性;不确定性;差异性;发展性;广泛性;超前性与滞后性;重复性。
7. 健康管理人消费行为特征:习惯型;经济型;理智型;盲目型;躲闪型。
8. 消费者的购买决策过程:识别需求、搜索信息、备选方案评估、选择购买、购买后评估
9. 健康管理服务营销组合的主要内容 :产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
10. 健康管理产品的定义: 健康服务机构提供给服务对象勇于满足其健康需要和欲望的服务
11. 服务产品的定价方法 :成本导向;竞争导向;需求导向
12. 成本导向定价法公式:含税间隔=直接成本+间接成本+(边际)利润
13. 健康管理服务营销采取的方式:直销、分销代理、网络营销
14. 健康相关产品分类: 消毒产品 、涉水产品、新资源食品、保健食品、化妆品
15. 消毒产品的审评依据 《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《消毒管理办法》
16. 涉水产品:涉及饮用水卫生安全的产品。识别:查验卫生批件;看材料品质;看制造、装配工艺及外观。
17. 新资源食品主要内容 :在我国无食用习惯的动物、植物和微生物;从动物、植物和微生物中分离的在我国无食用习惯的食品原料;在食品加工中过程中使用的微生物新品种;因采用新工艺生产导致原有成分或者结构发生改变的食品原料。
18. 化妆品的定义 :是以涂抹、喷洒或其它类似方法,散布于人体表面任何部位,如皮肤、毛发、指甲、唇、齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改善外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
19. 健康相关产品的命名原则 :符合国家有关法律、法规、规章、标准、规范的规定;反映产品的真实属性,简明、移动,符合中文语言习惯;名称由商标名、型号、通用名、属性名三部分组成,器械产品名称还应当有产品型号。
20. 健康相关产品命名时禁止使用内容:消费者不易理解的专业术语及地方方言;虚假、夸大和绝对化的词语,如特效、高效等;庸俗或带封建迷信色彩的词语;已经批准的药品名;外文字母、汉语拼音、符号等。
21. 健康咨询服务形式的划分:按性质分:一般健康咨询服务和专题健康咨询服务;安咨询规模分:个体健康咨询服务和团体健康咨询服务;按咨询时程分:短程健康咨询服务、中程健康咨询服务、长期健康咨询服务;按咨询形式分:门诊健康咨询服务、电话健康咨询服务、信函和短信健康咨询服务、互联网健康咨询服务
3.任意时间血浆葡萄糖水平的概念及意义(掌握)
计算:是通过比较受评估者的评估危险度与同年龄同性别人群的平均危险度而得到的。①若某人的评估危险度与人群平均危险度相等,则他的健康年龄就是其自然年龄;②若某人的评估危险度高于人群平均危险度相等,则他的健康年龄大于其自然年龄;③若某人的评估危险度低于人群平均危险度相等,则他的健康年龄小于其自然年龄。
很多考生都在犹豫要不要考健康管理师,为了帮助大家揭开疑惑,优路教育列举了6点,告诉你为什么要考健康管理师!
(1)慢病发病率已逐渐呈年轻化趋势,中国慢性病导致的死亡数比例偏高,慢病管理迫在眉睫;
(2)我国城镇居民的健康状态与养生状况还有很大的提高空间,提升全民素质需要健康管理师,老人、孕妇、青少年特别需要健康管理师;
(3)医院、社区都将设立健康管理中心;
(4)健康管理(体检)机构发展趋缓,“只检不管”仍占主流;
(5)我国体检人群的生活行为方式、健康素养状况不容乐观;
(6)健康食品规模未来5年或世界第一。
健康管理师是从事个体和群体健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。跨越医学、营养学、心理学、中医学、运动学、康复学及慢性病管理等多学科,是健康产业最紧缺的复合型人才。
一、申明:
健康素养与健康教育是很多三级健康管理师考生想要了解的知识,为此,优路教育整理内容如下,希望可以帮到您!
2.个性心理包括的内容 :个性倾向性和个性特征
1)统考时间:每年4月份、6月份、9月份、11月份(具体日期待通知);
健康管理师是从事个体和群体健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。跨越医学、营养学、心理学、中医学、运动学、康复学及慢性病管理等多学科,是健康产业最紧缺的复合型人才。
1)具有医药卫生专业大学专科以上学历证书;
③复习笔记要适合自己使用,具备个人特点,掌握得好,记得牢的地方,笔记可以简单些,甚至只用一、两个字表示即可;而自己掌握得不好,记得不牢的地方,要详细一些;以前理解不深或曾经有过错误的地方,就更要详细一些;因为是自己整理自己看,所以还可以用一些符号或简称,使笔记更加实用;
小编整理了三级健康管理师《操作技能》健康管理案例第一节:高血压健康管理的考点,供考生复习、做笔记。更多资讯、复习资料、时事热点文章请关注优路教育!
一、高血压的分级和心血管病风险评估
1.按血压水平分类目前我国采用正常血压(收缩压<120mmHg和舒张压<80mmHg)、正常高值【收缩压120~139mmHg和(或)舒张压80~189mmHg】和高血压【收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg】进行血压水平分类。以上分类适用于18岁以上任何年龄的成人。根据血压升高水平,将高血压分为1级、2级和3级。
2.按心血管风险分层 脑卒中、心肌梗死等严重心脑血管事件是否发生、何时发生难以预测,但发生心脑血管事件的风险水平不仅可以评估,也应当评估。高血压及血压水平是影响心血管事件发生和预后的独立危险因素,但是并非是唯一决定因素。大部分高血压患者还有血压升高以外的心血管危险因素。高血压患者的心血管风险分层有利于确定启动降压治疗的时机,有利于采用优化的降压治疗方案,有利于确立合适的血压控制目标,有利于实施危险因素的综合管理。
二、高血压的危险因素
1.高纳低钾膳食
2.超重和肥胖
3.饮酒
4.其他危险因素:遗传、性别、年龄、工作压力过重、心理因素、高脂血症等。
三、患者及高危人群的监测
高危人群界定标准:
1.收缩压介于120~139mmHg之间和(或)舒张压介于80-89mmHg之间。
2.超重或肥胖(BMI≥24kg/)
3.高血压家族史(一、二级亲属)。
4.长期过量饮酒(每日饮白酒≥100ml,且每周饮酒在4次以上)。
5.长期高盐膳食。
四、对高血压患者定期随访
随访原则:个体化、综合性、参与性、及时性、连续性。
健康管理师怎么报名考试?
(1)报考条件
1、各级社区医院,疾控中心;
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