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3)Happy,现在95后甚至00后越来越注重自我感受和体验,千金难买我我高兴,如果一个主播在公司签约做主播了之后,做得不开心,甚至受了委屈、肚子里面憋了一堆火没地方发些情绪,时间一长,会有可能导致比较严重的心态或者心理问题,最终结果是没办法把直播做好,甚至引发离职流失的问题。因此,作为主播运营人员要多去关心她们(艺人、主播)的情绪,及时帮她们分忧解难,无论是生活上的还是精神上的。
3、促活
主播培训过程中讲过,主播的收益是和主播的开播时长成正相关的,因此,主播要保持稳定的开播时间,比如招了10个主播,每天8个稳定开播的,那么活跃率是80%,主播活跃开播率越高,整体营收也就越高,这个法则适用于任何一家公会/公司。
从“网络小白到网红”,看似容易,做起来却难。“一打开摄像头,舌头就结巴,感觉跟别人差距太大了!”在乌鲁木齐经营新疆特产的阿彬说,为了直播带货,他参加了培训班。
3)针对主播主动提出的各种关于直播方面的疑问,并给出相对应的解决方案;
公域流量相当于线下实体商家的生客,而私域流量就相当于熟客。生意人都知道做熟不做生的道理,而私域流量运营,本质就是维护好老客户。就是把一批买家转化到微信端,然后在微信端做客户维护,当这批客户再次需要购物时就不需要再去搜索,而是直接通过微信进入自己的店铺购买,这样的都可以称为私域流量。简单来说,就是商家把自己的客户资源圈养起来。目前淘宝越来越强调内容化和私域流量,对老顾客的维护提出了更高的要求,而老顾客的维护对强化店铺和产品的人群标签,又起到至关重要的作用。因此商家在拼资源,拼资本的时候,更加强调做自己的粉丝“圈养”。
良好的沟通能力:主播技巧,也就是口才,口才很好的,能够把自己的意思能够清晰地传达给下面的游客,能够有效地调动现场气氛,能够从正面影响他人,这个是比较深的层次的;有条件的,可以去培训机构参加一些演讲技巧方面的培训,一个自信的、一个能够影响他人的主播,她的人气,想不高都难。
4、适当的肢体语言:适当的肢体语言有助于你更进一步拉近你和游客的距离,包括微笑、手势、微表情等等。
技巧之一:做好接待,主播一定要主动要热情,好的服务能让人心情愉快,直播效果才能更好。
在线时长:在线时间的长短,直接决定了她的传播数量,简单点说就是认识你的人的多与少,两个气质差不多的妹子:A每天在线两个小时,B每天在线4个小时,一个月下来她们各自累积的粉丝、收入相比较肯定是B要多一些,这个是毋庸置疑的。
主播不稳定开播,我们做运营的要去了解真实的原因和情况,本身我们就是帮助主播解决解决她们在开直播的过程中遇到的困难和问题的。所以我们要去积极主动进行干预,敦促她们保持稳定的开播。
影响主播流失率的原因有以下几点:
1)Hope,当一个主播签约进我们公司之后,如果没有让她看到成长、进步的希望,或者没有让她感受到做主播是一份可以持续做很久的事业的时候,这个时候我们要进行情绪、心理上的积极干预
设备环境要素:
入门必备硬件:手机支架、电容麦克风、声卡、灯光(可添置一个台灯)、补光灯、房间布景(有条件的实体布置,条件有限的用淘宝3D背景);其目的,是为房间的用户营造一个良好的视听环境,所谓工欲善其事,必先利其器。
技巧之二:主播时间很关键,多花时间在直播间,除了能最快掌握各种主播技巧,你还会有意想不到的收获,因为大的消费者会随时上线进入你的直播间。
记者了解到,目前相关的培训机构特别多,但主要是以网络培训为主。一位自称培训出数十名百万级粉丝主播的培训师称,经过他培训只要几天就能上手,培训费开价5800元。但当记者要进一步了解时,他却以必须先交费才能进一步了解为由拒绝。
5G风口下,“电商+直播”让更多商家看到了机会。在淘宝直播、抖音、快手等平台分庭抗礼的直播电商市场,看点直播的入局无疑给私域流量玩家注射了一剂兴奋剂。
第一种永远只是倾听者,不怎么说话也不怎么买东西。当你在卖货或者PK的时候,他是消费能力比较强的,给你刷票。消费能力强的粉丝基本上都不怎么爱在公屏上打字。
这些都需要更换,尽量以暖色系的照片做为封面。
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