(七)瘀血体质的特征
⑴、敏锐的观察力。在健康评估过程中,通过咨询对象的叙述、描写、体态、举止等等信息,来洞察他们的真实来意和具体要求,从细微的表现中发现一般人不易发现或容易忽视的东西,及时了解咨询对象在咨询过程中的态度,以调整自己的判断角度和行为。尤其是在咨询的初期,咨询对象由于紧张和对健康评估师权威性的拘谨,以及一些咨询对象受文化程度所限,可能所表达的意思不明确,出现词不达意的情况,这就要求健康评估师具有敏锐的观察力、理解力,能够听出咨询对象的症结所在,了解咨询对象的真实意图,善于抓住问题的实质。
2、耐心倾听主诉(1-3-2-2)